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每克近千元的一口价黄金被全额退款 网友热议！

发布于：2024-03-11 作者：凹凸曼 阅读：84

今年春节前夕，王女士的丈夫在中国黄金贵和领秀城店购买了一个足金手镯赠予王女士。结果戴了没几天，手镯出现局部凹陷。王女士打算拿去退换，发现购买凭证上没有标明克重，“当时销售也未告知克重”。随后，王女士对手镯进行称重后发现，克重尚不足14g，按照手镯的购买价格核算，每克的金价近1000元，是当天金价的两倍。店员告知其购买的是“一口价”黄金，购买后不予退货，也不能换克数黄金，只能换标价黄金，而且换货金额要超出原金额30%。王女士只能又额外支付了5900元，换了一对金鱼吊坠和一个手链。但购买时，店员仍未告知其首饰具体克数，王女士很难理解，坚持要求退款。

3月7日上午，王女士表示已收到商家的19700元全部退款。

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