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网购9.9元商品后恶意“仅退款”！拼多多商家起诉买家赢了：获赔150元！

发布于：2024-01-29 作者：凹凸曼阅读：116

拼多多经过近两年的发展，不仅摆脱了之前不靠谱的印象，甚至通过“仅退款”这个大杀招收获了无数好评。

很多时候收到的商品损坏，直接点击退款就能实现仅退款无需退货，而且退款速度非常快，在消费者中口碑越来越好。

不过，这一举措却让很多居心不良的消费者找到了空子可钻，甚至毫无底线的薅商家羊毛，恶意申请仅退款。

据菏泽市中级人民法院公众号通报，近期巨野法院就调解了一起拼多多商家起诉消费者恶意退款的买卖合同纠纷案件。

据介绍，A公司系拼多多电商平台商铺经营者，张某通过拼多多平台从A公司购买了2支售价为9.9元的中性笔，张某收到A公司货物后，通过拼多多平台向A公司反映有质量问题。

A公司同意退货退款，但拼多多平台介入，平台向张某发送了“退货退款、仅退货、仅退款”等选项进行选择，张某选择“仅退款”。

A公司诉至法院，要求张某赔偿因仅退款不退还货物导致其损失的货款9.9元，同时要求张某支付因诉讼产生的维权损失500元。

法官认为，张某向A公司反映有质量问题，A公司亦同意退货退款，视为双方同意解除合同，但张某选择仅退款不退货的行为不仅违背诚实信用原则，也不符合《民法典》的规定。

承办法官向张某耐心讲解网络平台消费规则和《民法典》的相关规定，张某认识到自己“仅退款不退货”的行为有违诚信。

最终，张某同意支付A公司货款及A公司的维权损失共计150元。