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网友曝12306“全程有票中途无票” 官方回应：全程票旅客优先！

发布于：2023-09-22 作者：凹凸曼阅读：141

目前，国庆假期的火车票已全部开售，但此次中秋国庆长假，将会是史上热度最高的一次国庆黄金周，抢票难度也陡增，尤其不是全程票的旅客。

日前，有多名网友在社交平台发文称，在12306平台买票时出现全程余票充足但区间票无票的情况，怀疑是否让旅客“买长乘短”。对此，9月21日晚，有媒体向12306客服求证，对方表示，铁路部门将优先满足乘坐全程的旅客的需求。

12306官方客服表示，每趟旅途有相应数量的车票出售，从始发站到终点站旅客的需求会被优先满足。倘若还有余票，铁路部门会根据客流量动态调整，将余票投放到沿途站点。

今年8月，中国铁路曾发文介绍，在运能阶段性紧张时，铁路部门会把长途列车的票额，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，以实现运力资源利用的最大化。

同时，在长途票额充足时，铁路部门会根据需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，满足短途旅客需求。

此外，对于抢票难的问题，铁路部门将在9月27日至10月1日、10月4日至7日增开200列夜间高铁，车票已陆续开始发售，尽最大努力满足旅客出行需求。