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千岛辟谣退款要扇孩子耳光5分钟:未使用平台服务 退款须知为互联网梗图!

发布于:2025-10-20 作者:凹凸曼 阅读:16

今日,二手交易平台App千岛发布“关于近期网络不实信息说明”,其中提到,今天有媒体在多个社交平台发布《“退款要狂扇孩子耳光5分钟”,二手潮玩交易陷阱坑惨了谁?》的报道。

千岛表示,本次交易纠纷因个人闲置交易引发,未使用千岛闪购服务。

文章中出现的聊天截图实为买卖双方的私聊截图,并非买家和平台客服的沟通内容。

截图中出现的所谓的“未成年退款须知”为互联网流传的梗图素材,并非平台官方规则。

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买家向平台客服介绍情况时,自述相关交易系孩子使用外婆手机购买。

千岛还提到,关于报道中提到的黑猫投诉平台相关数据,千岛诚恳接受批评。

千岛称,已在仓储履约、客服运营等方面投入大量资源,并将持续优化服务体验。

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