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2025-12-15
近日,媒体披露了一起价值268万元的翡翠吊坠在直播间被客户26.8万元买下,商家无法交货被起诉的案件。
据报道,这件268万元翡翠原本是买家委托卖家找的货,因为货品很高端,出于想提高直播热度的心理,事先,卖家并没有向买家透露报价。
但在直播过程中,卖家曾多次表示这件翡翠“要大七位数,半个八位数”。
按照直播流程,这种高额货品一般是留着悬念,意向买家直接与现场的助理保持联系,在链接挂出瞬间,由买家抢先完成支付。
不料在下播后,卖家才在助理的电脑中看到,这件翡翠吊坠被错标成了26.8万元,并且买家已经完成了支付。
随后,在沟通解决的过程中,卖家在直播间公开坦诚事件原委,并为表诚意,向对方邮寄了一个两万多元的檀香摆件赔礼道歉,但被拒收。
与此同时,买家这方表示,这件吊坠原本是转卖给别人的,已经下单次日与别人签了合同,不交付的话自己会面临三倍货款的索赔。
接下来,买家便向法院提起了诉讼,要求卖家赔偿各项损失累计1522523.61元,以及相应利息。
2025年8月11日,浙江省余姚市人民法院对这起纠纷一审宣判。
法院认为,涉案店家在下单后三天即提出了重大误解的主张,后因无法协商一致又起诉要求撤销合同;
结合买家与案外人(第三方)的买卖协议,涉案翡翠吊坠130万元价格远高于买方购买时26.8万元的价格。
从时间、行为、价格上看,均符合重大误解的表现形式,法院支持撤掉网络购物合同。
最终,法院判决卖家赔偿买家490523.61元,以及一定时间内的相应利息。
不过,卖家怀疑买家利用时间差漏洞,与第三方补签或者伪造的转卖合同,她已经提起上诉。
对此,余姚市人民法院判决书阐述,因卖家无法确认该协议的签订时间,法院予以采信。
另外,卖方称,涉事助理被罚扣1000元后已主动离职。

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