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5月新规今日起施行：非现场销售应提供七天无理由退货、严惩卷款跑路！

发布于：2025-05-01 作者：凹凸曼 阅读：24

今天是五一假期第一天，也是五月开启的第一天，有不少新规开始施行。

首先就是一项困扰大家许久的“预付式消费”跑路的问题，这在健身房、理发店等行业最为常见。

5月新规今日起施行：非现场销售应提供七天无理由退货、严惩卷款跑路

最高人民法院发布《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，自2025年5月1日起施行。

《解释》第九条规定，收款不退、丢卡不补、限制转卡等“霸王条款”应依法认定无效。

《解释》第十四条明确消费者七日无理由退款的权利。针对“卷款跑路”行为，《解释》第二十三条规定，经营者收取预付款后终止营业，既不按照约定兑付商品或者提供服务又恶意逃避消费者申请退款，应当依照消费者权益保护法的相关规定承担惩罚性赔偿责任；涉嫌刑事犯罪的，人民法院应当将犯罪线索移送公安机关，依法追究刑事责任。

5月新规今日起施行：非现场销售应提供七天无理由退货、严惩卷款跑路

针对线上线下购物的无理由退货也有新规：

《售后服务无理由退货服务规范》（GB/T44904-2024）推荐性国家标准自2025年5月1日正式实施。

该标准规定了售后服务无理由退货的基本要求、经营者要求、退货条件、退货流程、服务监督与评价。

非现场销售经营者应向消费者提供七日无理由退货服务；自愿承诺无理由退货服务的现场销售经营者，应按承诺内容或双方约定向消费者提供无理由退货服务。

5月新规今日起施行：非现场销售应提供七天无理由退货、严惩卷款跑路

此外，即将结婚的新人们也有一个好消息：结婚登记不用户口本了。

新修订的《婚姻登记条例》公布，自2025年5月10日起施行。

《条例》全文共6章28条，包括“总则”“结婚登记”“离婚登记”“婚姻登记档案管理”“法律责任”“附则”等内容。

《条例》规定，婚姻登记机关办理婚姻登记，不得收取费用。办理结婚、离婚登记都无需再出示户口本。

《条例》规定，内地居民自愿离婚的，男女双方应当签订书面离婚协议，亲自到婚姻登记机关共同申请离婚登记。


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