首页 - 资讯 > 电视从开机到直播长达1分钟 广电总局火速解决！

电视从开机到直播长达1分钟 广电总局火速解决！

发布于：2025-04-07 作者：凹凸曼 阅读：21

近日，广电总局对外公布了一起颇具代表性的“双治理”投诉机制典型案例。

2024年11月，辽宁某有线电视用户反映，家中机顶盒出现“超长开机”问题，从开机到进入直播频道需要长达1分钟时间，这让收看电视的体验大打折扣，希望予以解决。

接到群众反映后，广电总局投诉受理中心立即转交辽宁省广电局核实处理。

经核，用户家中机顶盒已使用超过8年，属老旧终端设备，硬件性能无法匹配软件需求，导致开机过程中软件加载缓慢，进入直播频道时间过长。

随后，在对用户的回访中得知，当地有线电视网络公司积极响应，已为用户更换了新的机顶盒。现在，用户家中的电视开机后能够迅速进入直播频道，这一变化让用户感到十分满意。

值得一提的是，在“双治理”工作的推进过程中，广电总局为了规范行业发展，保障广大电视用户的权益，发布了有关技术标准。

其中明确规定，有线电视和IPTV机顶盒默认设置应为“开机进入全屏直播”；同时，开机过程所需时间应不大于35秒。

广电总局提醒广大电视用户，如果发现电视开机慢，可能是机顶盒老旧所致，可以联系当地运营商协助解决。

电视从开机到直播长达1分钟 广电总局火速解决


二维码

扫一扫关注我们

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，本站不拥有所有权，不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌抄袭的内容，欢迎发送邮件至 3941001135@qq.com举报，并提供相关证据，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

上一篇：玩家怒喷任天堂游戏定价80美元：把整个行业都毁了！

下一篇：中国影史武侠电影票房冠军！肖战《射雕英雄传》网播定档4月11日！

相关文章

客服QQ：3941001135

客服邮箱：3941001135@qq.com

二维码

本站部分文字及图片均来自于网络，如有侵权请及时联系删除处理

Copyright © 2023 本站技术支持0571YP技术支持 苏ICP备2024129037号-1