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程序员三个月在理发店充卡24万 背上巨额债务退卡产生纠纷！

发布于：2025-02-13 作者：凹凸曼 阅读：21

据媒体报道，近日，上海嘉定法院审理了一起因理发店服务引发的合同纠纷案。

一中年程序员在理发店理发时，被工作人员推荐进行头皮养护服务，并在三个月内充值了近24万元，后因无力承担要求退款，与理发店产生纠纷。

这位程序员表示，最初只是到理发店理发，但被工作人员动员体验了一次98元的头皮养护服务。此后，店员不断推介药水、推拿、按摩等保健项目，并动员这位程序员充值办卡。

在短短三个月内，该程序员在未完全消费的情况下，多次充值，最终累计充值金额高达23万8千余元。

然而，随着充值金额的不断增加，这位程序员逐渐无力承担这高额的消费，开始透支信用卡和贷款。

最终，这位程序员不堪重负，要求理发店退款。但理发店方面表示，只能退还11万余元。

迫于还贷压力，程序员考量之下，暂时先接受了11万余元的退款。但后来他发现，实质上，理发店的退款价格显然不合理。双方因此产生纠纷。

这位程序员随后诉至上海嘉定法院，请求查清消费具体名目和价格，并要求理发店退还未消费部分的剩余价款。

理发店方面则辩称，双方已签订退款协议，约定后续任何问题与门店无关，且价目表上注明“不退不换”。

法院审理认为，理发店提供的“不退不换”条款属于单方制定的格式条款，未与程序员进行充分协商，不具备合同约定的效力，应属无效。

同时，退款协议中的“后续任何问题与门店无关”等约定也显失公平，属于格式条款中的免责条款，应属无效。

而且经各方一致确认，被告已退还原告款项11万余元。根据上述计算，尚有未退还的未消费款项7万余元，被告应当退还原告该未消费的款项。

最终，法院判决理发店方面返还这位程序员未消费的款项7万余元。

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