首页 - 资讯 > 花钱看不了直播！爱奇艺体育致歉：补偿观赛券 免费看国足对日本比赛！

花钱看不了直播！爱奇艺体育致歉：补偿观赛券 免费看国足对日本比赛！

发布于：2024-11-15 作者：凹凸曼 阅读：55

昨晚，世预赛亚洲区第三阶段18强赛C组第5轮比赛打响，由中国男足客场对战巴林男足。

然而，在比赛直播中出现了短时技术故障，造成部分用户重复购买、权益无法兑换问题。

今日，爱奇艺体育发布致歉声明，称技术已在第一时间解决并恢复系统正常运行，影响了部分用户的观赛体验，深表歉意。

据了解，针对受到影响的球迷将进行以下补偿：

1、退款处理：重复购买的用户，将退还重复购买的金额；

2、权益补偿：故障期间权益受损的用户，将补偿一张观赛券至账户，邀您免费观看19日国足vs日本的比赛，为国足加油助威；

3、重复兑换：重复兑换观赛券的体育会员，已将重复兑换的观赛券返还至账户。

爱奇艺体育表示，观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至用户账户，将通过爱奇艺体育App站内信的方式告知退款信息。

花钱看不了直播！爱奇艺体育致歉：补偿观赛券 免费看国足对日本比赛

据悉，在世预赛亚洲区18强赛中国男足首场客场对阵日本队的比赛直播过程中，爱奇艺也出现了部分用户无法购买，购买后权益未实时到账等问题，随后爱奇艺先后两次发布致歉声明。 

花钱看不了直播！爱奇艺体育致歉：补偿观赛券 免费看国足对日本比赛


二维码

扫一扫关注我们

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，本站不拥有所有权，不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌抄袭的内容，欢迎发送邮件至 3941001135@qq.com举报，并提供相关证据，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

上一篇：Intel强行删除酷睿Ultra 200S DLVR超频模式：玩家很失望！

下一篇：11月26日见！网友爆华为本月发布会：4款Mate70和折叠屏X6！

相关文章

客服QQ：3941001135

客服邮箱：3941001135@qq.com

二维码

本站部分文字及图片均来自于网络，如有侵权请及时联系删除处理

Copyright © 2023 本站技术支持0571YP技术支持 苏ICP备2024129037号-1