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万一不小心把小米SU7开到电力耗尽怎么办 官方回应!

发布于：2024-11-14 作者：凹凸曼 阅读：55

有小米SU7车主询问：如果不小心将车开到电力耗尽，能否联系小米汽车售后提供紧急救援服务？

对此，小米汽车官方进行了详细解答。

官方表示，小米汽车为所有用户提供了全天候7x24小时的紧急救援服务（中国境内，暂不包含中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区及中国台湾地区）。

当你的车辆因电量耗尽而无法行驶时，可以通过以下两种方式获得帮助：

1、通过小米汽车APP专属服务管家群：在遇到紧急情况时，用户可以直接通过APP内的专属服务管家群寻求支持。

2、拨打4001826888联系线上服务中心：用户也可以直接拨打客服热线，由专业人员协助处理。

一旦接到求助信息，小米汽车的团队将尽快安排拖车服务，并将你的车辆安全地运送至最近的充电站进行补能。

小米汽车方面还提醒：虽然有完善的应急措施，但仍然建议车主在日常驾驶中提前规划好补能路线，尤其是在公共充电设施相对稀缺的地方。

此外，当车辆预估续航里程低于50公里时，系统会在中控屏上弹出提示窗口，提醒车主开启超级省电模式以延长续航时间，并引导找到附近的充电桩及时补充电能。

万一不小心把小米SU7开到电力耗尽怎么办 官方回应


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